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よくある質問

蕨市のご葬儀で、よくいただくご質問

ご葬儀についてよくいただくご質問をまとめました。
ここにないご質問も、お電話・メールでお気軽にお尋ねください。

費用について 危篤・ご逝去直後 家族葬・内容 斎場・ご安置 事前相談・その他

費用について

葬儀費用は総額でいくらかかりますか?

ご葬儀の形式と人数により異なります。
当社では火葬式・一日葬・家族葬・一般葬の各プランをご用意し、
料金は葬儀プランのページに明記しています。
火葬料や式場利用料など実費が別途かかる場合も、
お見積りの際に総額でご提示しますのでご安心ください。

見積り後に追加費用が発生することはありませんか?

お打ち合わせ内容から変更がなければ、原則お見積りどおりです。
安置日数の延長やドライアイスの追加など、
状況により実費が変わる場合は、
必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから手配いたします。

葬儀の補助金はありますか?

あります。
故人様が加入されていた医療保険によって、申請先が3つに分かれます。
①蕨市の国民健康保険…葬祭費5万円。
窓口は市役所 医療保険課 医療費給付係(048-433-7736)。
②後期高齢者医療(おおむね75歳以上)…葬祭費5万円。
窓口は医療保険課 長寿医療係(048-433-7503)です。
③会社の健康保険…埋葬料。勤務先または健康保険組合へお問い合わせください(2026年9月現在)。

いずれも自動では振り込まれません。
申請できるのは葬祭を行った方(喪主等)で、
期限は葬祭を行った日の翌日から2年以内です。
手続きの方法はスタッフがご案内します。

「市民葬」「区民葬」は利用できますか?

蕨市には、市が費用の一部を負担する「市民葬」があります。
次のどちらかにあてはまる場合が対象です。
①亡くなられた方が蕨市に住民登録をしていて、蕨市・川口市・戸田市内(板橋区は戸田葬祭場のみ)で葬儀を行う場合。
②葬儀を行う方(喪主)が蕨市に住民登録をしていて、蕨市内で葬儀を行う場合。
申し込みは市の委託指定店に直接行う制度で、当社は指定店ではありません。
ご利用を考えている場合は、蕨市 福祉総務課(048-433-7753)にご確認ください(2026年9月現在)。

危篤・ご逝去直後の対応

危篤と言われました。今のうちに何をしておけばよいですか?

まずは慌てず、ご本人に寄り添う時間を大切にしてください。
そのうえで、葬儀社への事前のご連絡、遺影用のお写真の候補、
訃報をお知らせする範囲を考えておくと、いざという時に落ち着いて対応できます。
当社は事前のご相談を無料でお受けしています。

病院でご逝去された場合、まず何をすればよいですか?

医師から死亡診断書を受け取り、
葬儀社へご連絡ください。
当社は24時間365日受付で、最短30分を目安にお迎えにあがります。
ご搬送先(ご自宅または安置施設)は、
お電話で一緒に決めさせていただきますのでご安心ください。

病院で紹介された葬儀社は、断ってもいいですか?

はい、問題ありません。
病院と葬儀社は別の組織で、
紹介をお断りしても病院との関係や手続きに不利益はありません。
ご搬送だけを紹介された葬儀社に依頼し、
その後のご葬儀を当社にご依頼いただくことも可能です。

深夜・早朝でも対応してもらえますか?

はい。
24時間365日、深夜・早朝を問わずお電話を受け付けています。
お迎えは最短30分を目安に伺います。
お急ぎの方へのご案内はこちらをご覧ください。

家族葬・ご葬儀の内容

家族葬には誰を呼べばよいですか?

決まりはありません。
ご家族・ご親族だけで行う方が多いですが、
故人様と親しかったご友人をお呼びすることもあります。
お呼びしなかった方には、
ご葬儀の後にハガキなどでお知らせする方法があります。
ご事情に合わせてご提案いたします。

近所に知られずに葬儀はできますか?

可能です。
アイワホール西川口は1日1組の貸切ホールのため、
ご家族だけで静かにお見送りいただけます。
ご近所へのご案内の掲示は、出さないことも、最小限にすることもできます。

宗教・宗派が分かりません。それでも大丈夫ですか?

ご安心ください。
お付き合いのあるお寺の有無なども含めて、お打ち合わせの中で一緒に確認いたします。
無宗教のご葬儀や、宗教者のご紹介にも対応しています。
アイワホール西川口は宗旨宗派を問わずご利用いただけます。

香典や供花は辞退できますか?

ご家族のご意向で、お受け取りになることも辞退することもできます。
事前に方針を決めて訃報でお伝えしておくと、
当日のやり取りがスムーズです。
迷われる場合はスタッフにご相談ください。

斎場・ご安置

自宅に故人を安置できない場合はどうすればよいですか?

アイワホール西川口には故人様の安置室があります。
ご自宅での安置が難しい場合も、
当ホールでお預かりできますのでご安心ください。
ご面会についてもご相談いただけます。

斎場はどのように選べばよいですか?

参列人数・ご予算・火葬場との距離などで決まります。
当社では自社のアイワホール西川口のほか、
蕨市とその周辺の斎場・寺院会館の手配も行っています。
空き状況の確認からお任せください。斎場案内はこちら。

火葬場はどこになりますか?

蕨市内には火葬場がないため、板橋区の戸田葬祭場など近隣の火葬場をご案内します。
ご希望と空き状況に合わせて手配いたします。

事前相談・その他

事前相談では何を聞けばよいですか?費用はかかりますか?

事前のご相談は無料です。
「何を聞けばよいか分からない」という状態のままで構いません。
費用の目安、当日までの流れ、斎場の選び方など、
現状に合わせてご説明します。
お電話・メール・ご来館(ご予約制)でお受けしています。無料の事前相談を申し込む。

生前に見積りだけもらうことはできますか?

できます。
お見積りは無料で、ご依頼を前提としない内容でも構いません。
プランやご希望に合わせて、総額の目安を分かりやすくご提示します。
無料でお見積りを依頼する。

ホールの見学はできますか?

はい、アイワホール西川口の見学を受け付けています。
1日1組貸切のため、
ご葬儀が入っている日はご案内できない場合があります。
お電話でご予約のうえお越しください。見学のご予約はこちら。
ホールの設備はアイワホール西川口のページでご覧いただけます。

喪服が用意できていません。服装はどうすればよいですか?

お通夜・ご葬儀では喪服が基本ですが、
急な場合は黒や紺など地味な色合いの平服でも問題ありません。
数珠などの小物も含め、ご不安な点はスタッフにお気軽にご相談ください。