お客様の声 ご葬儀後のアンケートの原文

最初の電話から式場まで丁寧に対応した家族葬|西川口・2024年6月

最終更新

このご葬儀の記録

2024年6月に西川口で行った家族葬です。以下はご葬家からお寄せいただいたアンケートの原文です。

電話から式場まで

初めてアイワセレモニー様にお願いしましたが、最初の電話対応もですし、打ち合わせを担当していただいた方や式場のスタッフの皆様も、皆さんがしっかりと丁寧な対応をしていただけたので信頼して最後までお任せできました。
わがままも聞いてくださり感謝しております。

K.I様・満足度5点・費用61万〜100万円・2024-06-02

形式

家族葬

費用帯

61万〜100万円

喪主様の自己申告

ご満足度

5点

5点満点

電話対応から式場スタッフまで、対応の質を揃える

最初のお電話から、対応の丁寧さを変えません。

アイワホール西川口の式場
アイワホール西川口の式場です

最初のお電話から、対応の丁寧さを変えません

最初にお電話をいただいた時点の対応が、その後の信頼につながると考えています。当社では電話応対の担当も式場のスタッフも同じ基準で丁寧な対応を行うようにしており、途中で対応の質が変わることがないようにしています。

ご要望には、できる限り応じる姿勢で臨んでいます

打ち合わせの中で出てくる細かなご希望にも、できる範囲で応じるようにしています。家族葬プランは327,800円(税込)で、式場使用料・火葬料は別途実費としていただいております。

他のご葬家と重ならない、1日1組限定の式場です

アイワホール西川口は1日にご案内する式を1組限定にしています。他家の進行と重なる心配がなく、控室の利用時間なども柔軟に調整できます。

よくあるご質問

最初の電話で式場の様子まで聞けますか

はい。電話の時点でも式場の広さや設備について丁寧にご説明いたします。

細かい要望を伝えても対応してもらえますか

可能な範囲で対応いたします。まずは希望をそのままお聞かせください。

葬儀プラン一覧

プランは「お通夜を行うかどうか」と
「ご参列いただく人数」の2つで大きく分かれます。

お通夜を行わない1日で執り行うプラン

火葬式プランのイメージ

ご費用を最も
抑えたい方へ

火葬式プラン

参列人数の目安1〜20名

ご安置ありお通夜なし告別式なし火葬あり

98,000円〜(税抜)

税込 107,800円〜

火葬式プランを見る

一日葬プランのイメージ

時間のご負担を
抑えたい方へ

一日葬プラン

参列人数の目安1〜30名

ご安置ありお通夜なし告別式あり火葬あり

248,000円〜(税抜)

税込 272,800円〜

一日葬プランを見る

お通夜を行う2日間で執り行うプラン

家族葬プランのイメージ

人気プラン

気兼ねなく
お見送りしたい方へ

家族葬プラン

参列人数の目安5〜50名

ご安置ありお通夜あり告別式あり火葬あり

298,000円〜(税抜)

税込 327,800円〜

家族葬プランを見る

一般葬プランのイメージ

多くの方を
お招きしたい方へ

一般葬プラン

参列人数の目安10〜70名

ご安置ありお通夜あり告別式あり火葬あり

498,000円〜(税抜)

税込 547,800円〜

一般葬プランを見る

  • 表示している価格は、プランに含まれる項目だけの金額です。
    式場の使用料・火葬料・お料理・返礼品・宗教者へのお布施の4つはプランに含まれません。
  • 参列人数の目安は、ほかの斎場を使う場合も含めた目安です。自社ホール「アイワホール西川口」の式場は25席で、ご参列が25名を超える見込みのときは近隣の斎場をご案内します。

蕨市とその周辺の斎場

ご参列の人数やご希望によっては、
自社ホール以外の斎場もご提案します。

三学院 極楽殿の外観

蕨市

寺院斎場

三学院 極楽殿

アクセス蕨駅西口 徒歩約19分/バス「市立病院入口」

住所埼玉県蕨市北町3-2-4

宝樹院会館の外観(参道から見たところ)

蕨市

寺院斎場

宝樹院会館

アクセスJR蕨駅 徒歩約10分

住所埼玉県蕨市中央2-10-14

戸田葬祭場の外観

板橋区

民営斎場

戸田葬祭場

アクセス浮間舟渡駅・西台駅からタクシー5〜10分

住所〒174-0041東京都板橋区舟渡4-15-1

妙顕寺の本堂

戸田市

寺院斎場

妙顕寺

アクセスJR埼京線「戸田駅」から徒歩約24分

住所〒335-0021埼玉県戸田市新曽2438

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※このお声は、ご葬儀のあとにお渡ししているアンケートの原文です。同じ内容を第三者の口コミサイトにも掲載しています。費用帯は喪主様の自己申告で、プラン料金・火葬料は2026年9月時点の内容です。