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よくある質問

FAQ

よくある質問一覧

基本プラン費用以外に必要な費用はありますか?

基本プランには、ご葬儀に必要な基本項目(搬送・安置・式場使用料・祭壇・棺・骨壷など)が含まれています。これに加えて、料理・返礼品・お布施・火葬料金などは、ご利用人数や宗派によって変動するため別途のご案内となります。お見積もりの段階で総額を明示し、後から追加費用が発生しないようご説明いたします。

身内(家族のみ)だけで葬儀を行いたいのですが、できますか?

はい、家族葬・一日葬・直葬(火葬式)など、少人数のお見送りに適したプランを多数ご用意しております。ご親族のみの5名様から、20〜30名様規模まで、ご希望に合わせて最適な式場と内容をご提案いたします。

深夜・早朝でも対応してもらえますか?

24時間365日、いつでも対応可能です。ご逝去のご連絡をいただきましたら、ご指定の場所までお迎えに上がります。深夜のお電話でも遠慮なくお問い合わせください。通話料・ご相談はすべて無料です。

事前相談だけでもお願いできますか?

もちろんです。事前相談は無料で、何度でもご利用いただけます。費用のご説明・式場のご見学・段取りのご相談など、いざという時に慌てないための準備としてお気軽にご活用ください。しつこい営業や勧誘は一切いたしません。

菩提寺がない場合でも葬儀はできますか?

はい、可能です。宗派に応じた寺院・僧侶のご紹介も承っておりますので、お気軽にご相談ください。また、無宗教葬・音楽葬・お別れの会など、宗教にとらわれない形式のご葬儀にも対応しております。

生活保護を受けていますが、葬儀はできますか?

はい、葬祭扶助制度を利用したご葬儀(福祉葬)に対応しております。自治体への申請手続きから当社で丁寧にサポートいたしますので、ご負担なくお見送りいただけます。まずはお電話でご状況をお聞かせください。

支払い方法は何が選べますか?

現金のほか、各種クレジットカード・銀行振込・セレモニーローン(分割払い)に対応しております。Vポイントの利用も可能です。ご事情に合わせた支払い方法をご相談ください。